企業(yè)文化
第一章:生巴達是誰? 藍色北部灣,綠色生巴達
生巴達是在資源優(yōu)勢地區(qū),以現(xiàn)代化的創(chuàng)新手段,提供綠色、時尚、海洋健康產(chǎn)品的專業(yè)制造商和服務(wù)商; 生巴達是北海博士企業(yè),生巴達以中國海洋大學(xué)、中國科學(xué)院南海海洋研究所、中科院水生研究所為技術(shù)依托。
生巴達是一家專業(yè)從事微藻生物技術(shù)科技研發(fā),涉及微藻的育種、工業(yè)化培育、加工,微藻健康食品、功能食品、蛋白納米醫(yī)藥新材料等應(yīng)用開發(fā),生物提取、產(chǎn)品加工、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司占地360畝,養(yǎng)殖面積10萬平方米,可年產(chǎn)優(yōu)質(zhì)螺旋藻、小球藻1000噸,已經(jīng)成功出口至美國、德國、臺灣等多個國家及地區(qū)。
公司通過自主研發(fā)、產(chǎn)學(xué)研等形式先后承擔(dān)國家海洋局、科技部、廣西壯族自治區(qū)和北海市科技開發(fā)項目30項,申請了微藻養(yǎng)殖、精深加工技術(shù)相關(guān)專利共36項。構(gòu)建的微藻大健康生物與新醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地列入自治區(qū)2019年“雙新”項目,是科技部“十三五”重大計劃研發(fā)實施單位,國家海洋局“十三五”海洋經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展示范城市項目實施單位。2019年10月被農(nóng)業(yè)農(nóng)村部授予優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全與營養(yǎng)健康科普教育經(jīng)營主體單位,2019年度11月獲批省級新型研發(fā)機構(gòu)建設(shè),2019年12月生巴達微藻健康科技旅游區(qū)被評定為國家級AAA科技旅游區(qū),2021年9月獲共建海洋藥用資源開發(fā)利用現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院,2022年10月獲廣西海洋科普和意識教育基地。
第二章:生巴達的戰(zhàn)略目標
致力海洋微藻生國海洋生物產(chǎn)業(yè)健康產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)者。物與新醫(yī)藥關(guān)鍵技術(shù),形成以“微藻生物技術(shù)的科技創(chuàng)新→微藻生物資源應(yīng)用開發(fā)→科技旅游→健康體驗”等為人體健康全過程提供相關(guān)產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)支撐,即“生命健康體驗的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺”的戰(zhàn)略布局,發(fā)揮微藻現(xiàn)代大健康產(chǎn)業(yè)中的創(chuàng)新應(yīng)用。
第三章:核心理念
1、經(jīng)營理念
百年生巴達 健康中國人
2、企業(yè)精神
2.1、學(xué)習(xí)溝通: 每一位生巴達人都要致力于在團隊中減少相互之間的誤解和被誤解。
2.2、自我超越: 勇于跟自己較勁兒,把每一件小事情都要做完整、做到位。
2.3、水手精神: 水手精神就是堅持不懈的精神:對于成功,堅持不懈是無法替代的。天賦不能,這個世界上有天賦不能成功的人太多了;聰明不能,因聰明而失敗的人也太多了;受教育程度不能,我們的周圍到處充斥著被遺棄的受教育者,所以,只有堅持不懈,才能使我們永遠擁有成功。
水手精神就是永遠保持危機意識:長期的成功只有在心懷恐懼時,才能出現(xiàn)。我們不應(yīng)該總是驕傲地回首過去的輝煌,而應(yīng)明察什么將導(dǎo)致我們未來的沒落。這樣,我們就會集中力量于未來的挑戰(zhàn)。讓我們保持虛心、學(xué)習(xí)的饑渴和強烈的危機意識。
水手精神就是具有奮斗激情:動力產(chǎn)生于激情。
水手精神就是具有目標意識:沒有目標就沒有方向;沒有目標就沒有動力;沒有目標就沒有壓力。事業(yè)的成敗往往在于是否確立了目標并全力以赴、堅持不懈地去實現(xiàn)它。
水手精神就是團隊合作精神:沒有人能獨自成功,不論個人多么優(yōu)秀,如果沒有團隊的支持,勢必如離群的孤雁,難以到達勝利的彼岸。
3、企業(yè)宗旨
集海洋生物之精華、賦社會科技與健康
對消費者:提供綠色海洋產(chǎn)品,傳播健康生活理念;
對客戶:合作雙贏,共同成長;
對員工:學(xué)習(xí)培訓(xùn),成就自我;
對社會:注重環(huán)保,回饋大眾。
4、生巴達的使命
百年生巴達,健康中國人;
提供綠色產(chǎn)品,傳播健康理念;
為提升消費者的健康品質(zhì)服務(wù);
為員工搭建實現(xiàn)人生價值的平臺。
5、生巴達的核心競爭力
以成功經(jīng)營人心為終極目標,以雙贏利益機制和學(xué)習(xí)創(chuàng)新的方法,整合產(chǎn)業(yè)有效資源,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的能力。
第四章:基本觀點
1、市場觀:創(chuàng)造市場
生巴達人認為不是有效需求不足,而是有效供給不足,企業(yè)應(yīng)該從自身找原因,怎么樣去創(chuàng)造有效需求,來滿足用戶的需求,去創(chuàng)造市場。
2、質(zhì)量觀:有缺陷的產(chǎn)品就是廢品
追求產(chǎn)品的零缺陷。傳統(tǒng)觀念認為質(zhì)量管理的目標要把錯誤減到最少,這本身就是一個錯誤。生巴達認為,事情一次就做對,零缺陷。我們要追求產(chǎn)品零缺陷。有缺陷的產(chǎn)品就是廢品,有缺陷的服務(wù)就是自殺。
3、營銷觀:先賣信譽,再賣產(chǎn)品
生巴達產(chǎn)品不是推銷給用戶,而是在銷售產(chǎn)品的過程中,把信譽放在第一位,把對用戶的情感的交流放在第一位,賣產(chǎn)品這是第二位的。
4、服務(wù)觀:客戶永遠是對的
服務(wù)是我們存在的價值,服務(wù)是我們成長的動力。要想在激烈的市場競爭中取勝,故“客戶永遠是對的”。
5、人才觀:賽馬機制
人人是人才,領(lǐng)導(dǎo)使用人就是開發(fā)人,這在人才開發(fā)上叫再使用人才。在開拓市場方面充分發(fā)揮他們的主觀能動性。
6、價值觀:多勞者多得
效率優(yōu)先,兼顧公平,可持續(xù)發(fā)展,是我們價值分配的基本原則。按勞分配的依據(jù)是:能力、責(zé)任、貢獻和工作態(tài)度。按勞分配要充分拉開差距,體現(xiàn)能者多勞、多勞者多得。生巴達主張在顧客、員工與合作者之間結(jié)成利益共同體。
第五章:生巴達人
1、員工
認真負責(zé)和管理有效的員工是生巴達最大的財富。尊重知識、尊重個性、集體奮斗和不遷就有功的員工,是我們事業(yè)可持續(xù)成長的內(nèi)在要求。
2、生巴達人的特征
胸懷大、有遠見、有思維、有品格
胸懷:海洋一樣遼闊(胸懷多寬 事業(yè)多寬)
遠見:海鷹一樣高遠(登高望遠 舉重若輕)
思維:鯊魚一樣馳騁(思維超前 觀念創(chuàng)新)
品格:燈塔一樣高尚(無私引航 坦蕩真誠)
3、生巴達人座右銘
1)小勝憑智,大勝靠德。
2)以生巴達事業(yè)為己任,不以生巴達利益為己有。
3)當(dāng)今社會,觀念、思維方式的革命,遠比技術(shù)、軟件和速度的革命更重要。
4)做正確的事情,然后把事情做正確。有所為有所不為。
5)大道行簡。把復(fù)雜的事情簡單化,把簡單的事情做完善。
6)世界上沒有奇跡,只有專注和聚焦的力量。
4、生巴達人的作風(fēng)
迅速反應(yīng)、馬上行動:“迅速反應(yīng),馬上行動”體現(xiàn)了生巴達人的市場觀念,以迅速快捷的態(tài)度對待市場,絕不對市場說“不”。
第六章:三大管理思想
1、98%法則:
品牌的98%是文化;經(jīng)營的98%是人性;
資源的98%是整合;矛盾的98%是誤會。
2、生巴達激活「休克人」理論:
人力資源是這個世界上最寶貴的資源。生巴達認為「天生我才必有用」,每個人都充滿建功立業(yè)的欲望、每個人身體內(nèi)都蘊含著無限潛力,但只有少數(shù)人登上了人生的「金字塔」頂。原因不在于失敗者不愿意為成功付出,而在于工作中與生活上的挫折使他們的潛能處于「休克」?fàn)顟B(tài)。生巴達的一個重要任務(wù)就是「激活」?jié)M腔熱情、積極向上、渴望成功的「休克人」, 營造「人人是天才」的創(chuàng)業(yè)環(huán)境、創(chuàng)造「人人能成才」事業(yè)平臺。
3、奧運精神+木匠觀點:
① 奧運精神:奧運精神是一種讓全世界60億人口為之振奮的精神。
奧運原則:公正公開公平;
奧運主題:參與競爭合作,更高更快更強;
生巴達育才觀點:把用人工作變成工作育人,在競爭中成長,在合作中共贏。
② 木匠觀點:走進大森林,無材不能用;經(jīng)歷過挫折和磨難的樹,樹紋更加美麗,因而更具有獨特珍貴的價值。
③ 1+1 〉2:生巴達在大團隊建設(shè)中,特別強調(diào)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,伙伴關(guān)系的實質(zhì)不僅是平等,更是互補。
第七章:八大信條
一個信念
以人為本,以變求進,服務(wù)健康,顧客至上。
兩個兼顧
兼顧客戶滿意,兼顧企業(yè)利益。
三不談?wù)?/strong>
不談?wù)撋霞壥欠牵?
不談?wù)撏麻L短;
不談?wù)摬焕谄髽I(yè)形象的話。
四不放過
完不成銷售任務(wù)不放過;貪污兼職做假帳不放過;
不服從上級領(lǐng)導(dǎo)不放過;不執(zhí)行公司決定不放過。
五個堅持
堅持學(xué)習(xí)型經(jīng)營組織的建設(shè);
堅持企業(yè)與員工共同成長;
堅持競爭淘汰制度;
堅持全員服務(wù)原則;
堅持團隊精神的建設(shè)。
六個牢記
牢記我的崗位職責(zé);牢記我是學(xué)習(xí)者;牢記我是文明人;
牢記我是推銷員;牢記我是服務(wù)員;牢記我是生巴達人。
七個永遠
永遠的學(xué)無止境;永遠的積極進;永遠的堅持不懈;永遠的苦干實干;
永遠的齊心協(xié)力;永遠的衣裝整潔;永遠的樂觀微笑。
八個實現(xiàn)
實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標;
實現(xiàn)每年增長20%的銷售目標;
實現(xiàn)覆蓋全國二十個省以上的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標;
實現(xiàn)具有GMP認證與GAP認證資格的保健品生產(chǎn)基地建設(shè)目標;
實現(xiàn)八年內(nèi)生巴達生物上市目標;
實現(xiàn)十年內(nèi)員工工資在國內(nèi)同行業(yè)處于有競爭力水平的目標;
實現(xiàn)十年內(nèi)員工享受較好福利水平的目標;
實現(xiàn)生巴達生物人才培訓(xùn)基地的建設(shè)。
第八章:生巴達人須時刻提醒
生巴達的超常規(guī)戰(zhàn)略能否成功,主要是靠每一個生巴達人的超常規(guī)意識,有了每一個人的超常規(guī)發(fā)展才能保證生巴達的超常規(guī)發(fā)展。
銷售的關(guān)鍵不在于知而在于行。
要管理好別人,首先要管理好自己。
在別人否定自己之前先自我否定。
什么是不簡單?能夠把簡單的事干千百遍都做對,就是不簡單;什么不容易?大家公認的非常容易的事情認真地做好,就是不容易。
昨天的成功經(jīng)驗可能是明天成功的阻礙。
干部怎樣對員工?創(chuàng)造一個充滿活力的氛圍。
干部怎樣對市場?創(chuàng)與闖。既要創(chuàng)新、創(chuàng)造;又要有闖勁、沖勁。
干部怎樣對待管理?悟性和韌性。
干部的目標:做超級領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)水平達到能夠讓下屬在沒有領(lǐng)導(dǎo)的時候仍能夠正常工作。
附:生巴達寓言
生巴達寓言3:雁的啟示
當(dāng)每只雁振翅高飛,也為后面的隊友提供了“向上之風(fēng)”的“V”字隊形,為雁群增加了71度的飛行范圍。
啟示一:分享團隊默契的人,能互相幫助,更輕松到達目的地,因為他們的旅程建立在彼此的信任上。
當(dāng)某只雁偏離隊伍時,他會發(fā)現(xiàn)單獨飛行的艱辛及阻力,立即飛回隊伍,善用前面同伴提供的“向上之風(fēng)”。
啟示二:若我們?nèi)缪阋话,我們就會在隊伍中跟著帶隊的到達目的地,我們會樂意接受他人的協(xié)助,并協(xié)助他人。
當(dāng)前導(dǎo)的雁疲倦時,他會退到隊伍后方,而第一只雁,則飛到他的位置填補。
啟示三:艱難的任務(wù),需要輪流付出,我們要尊重并保護,每個人獨特的才能與天分。
當(dāng)某只雁生病時,會有兩只雁飛出隊伍,跟在后面,協(xié)助比比內(nèi)閣保護它。
啟示四:如果我們?nèi)缪阋话悖覀儠诶Ь持,彼此呵護,一如我們在順境中茁壯。
飛在隊伍中的雁,會發(fā)出“呱、呱”的叫聲,鼓勵前導(dǎo)的雁,保持速度。
啟示五:在隊伍中,有鼓勵,表現(xiàn)就會更好,最完美的自我實現(xiàn),通常來自于正面的鼓勵。
